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FFEL View自助设备监控管理系统

    FEEL View自助设备监控管理系统通过对自助设备资源的统一集中管理,实时监控自助设备运行和交易状况,帮助银行解决自助设备急剧扩张引发的设备管理困难和潜在的成本危机,提高ATM开机率,扩大潜在收益。
    FEEL View融合了先进的管理理念,通过“及时处理和预见防范”两个方面保障自助设备7x24小时正常服务,提升了银行自助设备管理水平,帮助银行降低管理成本,提高运营效率,充分发挥自助设备渠道的作用。



功能要点

多级控管
实现对各分行、支行、网点分级梯度监控管理,支持多品牌、多型号自助设备实时准确监控,提供GIS地图、矩阵、列表等多种直观监控方式。
支持黑卡和可疑交易监控。
实现对自助设备B/S方式远程控制,包括提取电子日志、远程抓屏、关机重启等。
支持自上而下的终端软件版本管理和全面的广告管理功能。

统计分析
从多角度、以最直观的方式表现银行所关注的各项统计分析数据,支持列表、柱状图、饼状图、走势图等多种展现方式。
实现零编码拖拉式生成报表功能,支持BI数据挖掘,方便领导管理层进行分析决策。

故障通知
设备发生故障时,系统根据预先设定的通知策略实现短信、邮件等方式告警。对于延迟未处理或未修复的故障,实行短信逐级上报催办,保证故障能得到及时关注和解决。

信息管理
实现设备、机构、设备厂商、维护厂商、管理员等信息的统一管理,查询方便快捷,操作简单。权限管理设置灵活,业务参数可动态调整。

产品特点
能够系统管理全行所有的自助设备,实现集中化管理模式;
实现多形式的设备状态细粒度实时监控预警,提高设备开机率;
实现设备软件版本管理和远程升级,降低升级维护成本;
实现设备广告远程发布,提高营销效率;
基于策略和总分模式的文件分发,支持断点续传,安全灵活;
实现设备远程控制和电子流水提取等,达到远程查障排障的效果;
提供多视图多角度的统计分析报表,全面了解设备运行和收益状况;
可供选择的扩展功能,如GIS地图监控、拖拉式报表等增值扩展方案;
支持三种设备接入方式及强大的品牌兼容性,改造快捷。

成功客户
FEEL View 已成功应用在近百家国内外金融机构,帮助用户对自助设备进行集中管理,提高运营水平,降低管理成本,保障投资回报效益,成为维系广电运通与银行战略合作伙伴关系的纽带之一。