广州无线电集团主要成员企业 SINCE 1956 国家规划布局内重点软件企业
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综合渠道跨平台解决方案通过一套平台实现银行的ATM、CRS、发卡机、查询机、VTM、STM、移动终端、排队叫号机等自助渠道设备的统一平台、统一交易和管理系统,实现跨厂商、跨设备、跨操作系统,以及数据共享、业务整合、线上线下多渠道互动的目的,为客户在各渠道提供一致性服务体验,帮助银行从传统交易核算型网点转向营销型网点,提高银行核心能力和竞争优势。


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方案特色


无纸化流水降低银行运营成本


首家实现冠字号蓝标要求的厂家


支持报表自定义化


支持自助设备经营效益分析


强大的中间业务功能支撑能力


兼容多种自助设备及新型设备


全行业首创C/S和B/S混合模式兼容自助终端和移动终端


安全自主可控,并可无缝扩展到国产安全可控操作系统


结合互联网思路,打造独创的移动运维管理


自定义/无人值守式升级模式


快速自动对账


应用场景


多渠道互动


多渠道监控


多渠道数据分析


网点创新


综合业务前置


多厂商设备接入


多设备兼容


多操作系统支持


实现服务互联网+的新型业务


集成生物识别技术(人脸、指静脉、虹膜)认证


自主渠道(ATM、CRS、发卡机、VTM、STM、移动终端等)


方案价值


综合渠道跨平台系统,统一管理多品牌,多类型自助终端,对前后端的业务系统进行整合,多渠道之间信息互通,从而实现如下价值服务:


1、降低银行网点成本:帮助银行从传统网点转向营销型网点。


2、良好的客户体验:客户多个渠道享受单一品牌统一服务;客户从任何渠道获得信息相同;各个渠道都能找到客户的交易历史记录;多渠道上做长期的业务互动。


3、优秀的银行体验:加强客户关系管理,加强渠道营销,提高产品的主动销售成功率;实现渠道间以及渠道与渠道外系统间的业务互动;体现客户/渠道/产品服务三者之间更合理的布局,让银行“拥有”客户,让渠道“认识”客户,将最合适的产品和服务提供给客户;大数据分析,为精准营销提高数据支持。